Question 1

¿Cuánto cuesta el envío en Chile?

Accepted Answer

El costo de envío se calcula dinámicamente según peso, volumen y destino del producto. Los miembros del Club Scheppach reciben envío gratis en productos elegibles dentro de Chile.

Question 2

¿Cuál es el tiempo de entrega?

Accepted Answer

El tiempo de entrega es de 3 a 7 días hábiles en Santiago y Región Metropolitana. Para regiones, el tiempo puede extenderse a 7-10 días hábiles.

Question 3

¿Los productos Scheppach tienen garantía?

Accepted Answer

Sí, todos los productos Scheppach cuentan con garantía oficial del fabricante. La duración varía según el producto, generalmente de 1 a 3 años.

Question 4

¿Puedo devolver un producto si no me satisface?

Accepted Answer

Sí, tienes 10 días hábiles desde la recepción para devolver productos sin uso, en su empaque original con todos sus accesorios. Los costos de envío de devolución corren por cuenta del cliente, salvo en productos defectuosos.

Question 5

¿Scheppach es una marca alemana?

Accepted Answer

Sí, Scheppach es una marca alemana con más de 90 años de experiencia en fabricación de herramientas eléctricas profesionales, reconocida por su calidad y precisión.

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